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FAQ

Vous vous demandez si d'autres personnes se posent souvent les mêmes questions que vous ? Voici quelques réponses rapides sur nos produits et notre distribution.

Pompes en général

Si un clapet anti-retour est utilisé, nous recommandons de percer un trou d'aération dans le tuyau de refoulement. Ce trou est situé dans le bassin entre la pompe et le clapet anti-retour, généralement à quelques centimètres au-dessus du niveau de marche de la pompe mais en dessous du couvercle de la fosse. Le trou d’aération empêchera le blocage de l’air.

Pour les pompes submersibles, selon le modèle spécifique, la garantie peut être de deux ans à compter de la date d'achat, de trois ans à compter de la date d'achat ou de cinq ans à compter de la date d'achat. Une preuve d'achat est requise. Un abus ou une mauvaise application peut annuler cette garantie. Vérifiez auprès des produits individuels pour obtenir des informations de garantie spécifiques.

Dans des conditions normales de service, nous estimons que l'unité est conçue pour une durée de vie de 7 à 10 ans. Mais pendant cette période, la pompe peut nécessiter un entretien périodique.

Dans un système d'égouts, un clapet anti-retour est nécessaire pour empêcher les eaux usées de s'écouler vers le bassin. Ils sont généralement recommandés pour tous les autres systèmes de pompes submersibles, mais ne sont pas obligatoires.

C’est ce qu’on appelle le cyclisme court. Cela dépend du diamètre du bassin et de la plage de pompage « marche/arrêt ». Le bassin étant enfoui dans le sol, il est peu probable qu’il puisse être agrandi. Si vous disposez d'une unité automatique dotée d'un interrupteur à flotteur autonome, la plage de pompage « marche/arrêt » ne peut pas être ajustée. Mais avec une unité non automatique contrôlée par un interrupteur de pompe, vous pouvez avoir une certaine flexibilité dans le réglage de la plage de pompage. Un cycle court peut réduire la durée de vie d'un ensemble de commutateurs. Si cela se produit, une unité automatique peut être convertie en utilisant un kit à cycle long (P/N 10-0001) ou en utilisant une pompe non automatique avec un interrupteur de niveau variable superposé, ce qui élargira sa plage de pompage et diminuera la quantité. du vélo court. L'installation d'un clapet anti-retour dans la conduite de refoulement aidera à réduire les cycles courts.

Le bruit que vous entendez est celui de la fermeture du clapet anti-retour. C'est ce qu'on appelle un « coup de bélier », et c'est l'effet de claquement provoqué lorsque le débit s'inverse dans le tuyau de refoulement après l'arrêt de la pompe. Bien qu’il soit plus ennuyeux que gênant pour votre système, vous pouvez éliminer ce bruit en utilisant un autre type de clapet anti-retour. Consultez notre Clapet de retenue silencieux.

La pompe est probablement fermée à l'air. Regardez notre courte vidéo sur Prévention des sas!

Si vous avez un clapet anti-retour dans le système, assurez-vous que votre trou d'aération de 3/16″ (5 mm) a été percé et n'est pas bouché. S'il n'a pas été percé, débranchez la pompe de votre source d'alimentation et percez le trou (voir questions n°1 et 4).

Si la solution du trou d'aération n'est pas le problème, retirez la pompe de la fosse après avoir débranché l'alimentation et la tuyauterie, et assurez-vous que la rotation de la turbine n'est pas restreinte.

Si vous possédez une pompe automatique avec un interrupteur à flotteur intégré, l'ensemble interrupteur fonctionne mal et l'interrupteur, le bras de l'interrupteur et le joint du boîtier doivent être remplacés. La durée de vie moyenne des interrupteurs est de 4 à 7 ans, mais elle peut varier en fonction de l'application. Si vous possédez une pompe non automatique avec flotteur à niveau variable, elle est peut-être accrochée à quelque chose ou doit être remplacée.

Système de chasse d'eau ascendante Qwik Jon®

Système de chasse d'eau Qwik Jon® C'est un moyen pratique et abordable d'ajouter une salle de bain presque n'importe où. Zoeller Pump Company propose deux unités : La Qwik Jon Choix est un système de pompe et de broyeur silencieux et préassemblé qui nécessite un minimum d'espace pour l'installation. Alternativement, le Qwik Jon® Premier est un système de pompe de broyage préassemblé de 1/2 HP. Il n'est pas nécessaire de casser le béton, donc Qwik Jon peut être installé avec la sortie arrière de Zoeller, des toilettes allongées dans un espace où l'évacuation des eaux usées est nécessaire, mais le drainage par gravité est prohibitif.

L’un ou l’autre système peut gérer une seule salle de bain composée de toilettes, de lavabos et d’une baignoire (ou d’une douche). Une machine à laver ne doit pas être utilisée avec le Qwik Jon®.

Pensez à utiliser le Pompe de vidange système pour les applications de machine à laver.

Qwik Jon® Choice et Qwik Jon® Premier sont tous deux approuvés par le code national répertorié par l'IAPMO. De plus, de nombreuses approbations de codes d’État individuels ont été obtenues.

L'indice IP68 (Ingress Protection) de Zoeller signifie que les joints et les surfaces d'étanchéité doivent être hermétiquement scellés. Ainsi, non seulement il empêche mieux les matériaux de pénétrer dans le système, mais il empêche également mieux les odeurs désagréables de s'échapper. S'il est correctement installé conformément aux instructions détaillées fournies avec le système, il n'y aura aucune odeur.

Non, le Qwik Jon® nécessite une toilette à robinet arrière pour l'installation. Prendre en compte Toilettes Qwik Jon, une toilette conforme aux normes EPA WaterSense et ADA avec une cuvette allongée, un réservoir et un couvercle.

La Alarme Qwik de hautes eaux est une alarme sonore qui vous avertit lorsque le niveau d'eau du réservoir est élevé. L'alarme Qwik est uniquement destinée à être utilisée sur le Qwik Jon® Premier où un évent séparé est utilisé.

L'interrupteur à flotteur n'a pas été correctement réglé. Déplacez le support de montage de l'interrupteur vers une position plus haute sur le tuyau de refoulement. Un interrupteur correctement monté allumera la pompe à environ 4″ à 4.5″ (102 à 114 mm) et désactivera la pompe avant 3″ (76 mm).

L'interrupteur à flotteur est déréglé. Déplacez le support de montage de l'interrupteur vers une position plus haute sur le tuyau de refoulement. Un interrupteur correctement monté allumera la pompe à environ 4″ à 4.5″ (102 à 114 mm) et désactivera la pompe avant 3″ (76 mm).

Divers

Pour dimensionner correctement la pompe, vous devez déterminer ce qui est pompé et la capacité de traitement des solides requise. Vous devez connaître la tension, la charge du système (GPM/LPM), la taille du tuyau, le levage vertical, le parcours horizontal, le nombre et le type de raccords et la contre-pression au point de refoulement, le cas échéant. De plus, vous devez déterminer si un fonctionnement à pompe simple ou double est souhaité, comment la pompe doit être contrôlée et s'il s'agit d'une application intérieure ou extérieure.

Consultez les Programme de dimensionnement des pompes.

Oui ! Nous proposons deux types de systèmes de secours pour pompes de puisard.

  1. Systèmes de sauvegarde alimentés par batterie
  2. 540 Flex pompe à eau, qui utilise la pression de l’eau municipale.

Une batterie de type marin à décharge profonde est utilisée sur les systèmes de secours CC. Si vous achetez un Aquanot®Batterie à décharge profonde, la batterie est accompagnée d'une garantie de 36 mois.

Environ 7 heures de fonctionnement continu à une hauteur de 8′ (2 m).

système d'alarme de niveau d'eau élevé est toujours recommandé sur un système de pompage submersible, en particulier dans les applications comportant une seule pompe.

Le Zoeller Pompe de vidange Le système est spécialement conçu pour ce type d’application. Il vous permet d'installer un évier, une fontaine à eau, un déshumidificateur ou un bac à lessive dans des zones éloignées des égouts du bâtiment sans avoir à payer les frais d'installation d'un bassin creusé ou d'extension de la conduite de drainage.